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Servicerapport über ems Mobile

ems Mobile ist die mobile Web-App für Smartphones und Tablets, die sich auf die Fingerbedienung konzentriert. Im Vergleich zur Desktop-App bietet sie nicht alle Funktionen an, ist aber speziell auf die Nutzung durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von unterwegs ausgerichtet. Dennoch sind auch Funktionen für Vorgesetzte verfügbar.

Informationen über die Installation auf dem Smartphone finden Sie hier

Informationen zur Anmeldung finden Sie hier

Der nachfolgende Abschnitt beschreibt die Serviceauftragsfunktion in ems Mobile. Sie haben auf Servicerapport über zwei Möglichkeiten Zugriff.

  • * Sie öffnen die Liste “Kundenaufträge”, darin sehen Sie alle Aufträge, über welche Sie Berechtigungen besitzen. Sie haben über ems Mobile keinen Zugriff auf Archivierte Aufträge.
  • * Sie öffnen einen Auftrag über den Menüpunkt “Einsatzplanung”. Unabhänig von gesetzten Berechtigungen können Sie nun den Auftrag öffnen und bearbeiten. Zugriff auf den Auftrag haben Sie sowohl als “Verantwortlicher” oder auch als “Helfer” aus der Einsatzplanung.

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