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ems Support Portal

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Erste Schritte für Anwender

6
  • Grundlegende Bedienung ems Web
  • Grundlegende Bedienung ems Mobile
  • Zeiterfassung nutzen
    • Zeiterfassungsterminals
  • Benutzerkonto verwalten
    • Benutzerkonto einstellen und verwalten
    • Persönliche Layout Einstellungen
    • Artikelfavoriten

Verwaltung und Einstellungen

14
  • Checklisten anlegen
  • Mitarbeiter und Benutzerverwaltung
    • Benutzerübersicht
    • Benachrichtigungen
    • Neues Mitarbeiterprofil anlegen
    • Berechtigungen (Allgemein)
    • Berechtigungen für Mitarbeitende
    • Authentifizierungen im ems System hinterlegen
  • Systemeinstellungen
    • Mandanten / Multiside
    • QR Code und NFC für ems Mobile
    • Benachrichtigungen
    • Textvorlagen für Benachrichtigungen (E-Mails)
    • Bilder, Logos und Symbole (Icons)
  • Daten importieren und exportieren
    • Exportieren von Daten
    • Importieren von Daten

News, Updates und Technik

26
  • Neues Web-Layout X3
  • Neues System initialisieren und einrichten
  • ems Lizenzierung
  • Zeit- und Datenerfassungsterminals
    • ems Terminals (TT5, MT7)
    • Datafox Terminals
    • Geschützt: Technische Informationen zu Terminals
  • Software Installation
    • ems Client
    • Geschützt: Präsentationssysteme
    • Infrastruktur Anforderungen für das System
    • ems Installations Tool
    • ems Server Tool konfigurieren
    • ems Mobile auf dem Smartphone
  • Integrationen & Schnittstellen
    • Geschützt: API für RESSIS / ARVIS
    • Anbindung WooCommerce
    • Anbindung Mailjet (für Kampagnen)
    • 3CX Telefonanlage
    • Eigenen E-Mail-Server einrichten
    • Schnittstellen
    • Public Webservices
    • Geschützt: API für ems Pos App
    • Geschützt: API für SUGB Inspektionsapp
    • Geschützt: API Zugriff (Rest-Webservice)
    • User-Parameters
    • System-Parameters

Zeiterfassung

33
  • Arbeitszeiterfassung
    • Eigene Stunden- und Feriensaldi (ems Web)
    • Zeiterfassung (ems Web)
    • Zeiterfassung und Zeitgesuche über Schnellpanels (ems Web)
    • Zeiten erfassen und bearbeiten (ems Mobile)
    • Freigabe der eigenen Zeiterfassung (ems Web)
    • Zeitgesuche, Zeiten und Entschädigungen freigeben (ems Web) – Anleitung für Vorgesetzten
    • Freigabe von Mitarbeiterrapporten
    • Freigabe von Zeiterfassungen (ems Mobile)
    • Visum-Rücknahme
    • Warn- und Fehlermeldungen bei der Freigabe
    • Zeitguthaben (Ferien, Gleitzeit)
    • Stunden- und Feriensaldi (ems Mobile)
    • Stunden- und Feriensaldi (ems Web)
    • Sollstunden (Sollstundenpläne / Feiertage)
    • Pausenregelung
    • Allgemeine Warn- und Fehlermeldungen
  • Abwesenheitsverwaltung
    • Eigene Stunden- und Feriensaldi (ems Web)
    • Pausenregelung
    • Zeitguthaben (Ferien, Gleitzeit)
    • Sollstunden (Sollstundenpläne / Feiertage)
    • Freigabe von Zeitgesuchen
    • Stornieren von freigegebenen Zeitgesuchen
    • Fehlermeldungen bei der Freigabe von Zeitgesuchen
    • Zeitgesuche erfassen und bearbeiten (ems Mobile)
    • Stunden- und Feriensaldi (ems Mobile)
    • Zeitgesuche erfassen (ems Web)
    • Stunden- und Feriensaldi (ems Web)
    • Zeitgesuche, Zeiten und Entschädigungen freigeben (ems Web) – Anleitung für Vorgesetzten
    • Zeiterfassung und Zeitgesuche über Schnellpanels (ems Web)
  • Zuschläge und Überstundenberechnung
    • Zeitguthaben (Ferien, Gleitzeit)
  • Entschädigungen
    • Entschädigungen erfassen und bearbeiten (ems Mobile)
    • Entschädigungen erfassen (ems Web)

Kunden- und Adressverwaltung

13
  • Kundenverwaltung
    • Neue Kundenadresse erfassen (ems Web)
    • Kundenadresse kopieren
    • Berechtigungsrollen für Kunden
    • Unterschied von Kundengruppen, Eigenschaften, Berechtigungsrollen und Beziehungen
    • Kundenadressen verwalten
    • Kundennetzwerke
    • Anbindung Mailjet (für Kampagnen)
    • Importieren von Kundendaten
    • 3CX Telefonanlage
  • Lieferantenverwaltung
    • Berechtigungsrollen für Lieferanten
    • Lieferantenadresse erfassen und bearbeiten
    • Lieferantenadresse kopieren
    • Lieferantenadressen verwalten

Auftrag und Verkauf

23
  • Angebotserstellung
    • Angebote erstellen und verwalten
    • Angebotseinstellungen
  • Auftragsverwaltung
    • Bearbeiten eines Kundenauftrags (ems Mobile)
    • Zeit- und Entschädigungserfassung zum Kundenauftrag (ems Mobile)
    • Abschliessen des Kundenauftrags (ems Mobile)
    • Material erfassen (ems Mobile)
    • Leistungen erfassen (ems Mobile)
    • Checklisten zum Kundenauftrag (ems Mobile)
    • Material erfassen (ems Web)
    • Zahlungsplan (wiederkehrende Rechnungen)
    • Auftragsstatus, Abrechnung, Auftragsabschluss
    • Zeit- und Entschädigungserfassung zum Kundenauftrag (ems Web)
    • Neuen Kundenauftrag erfassen
    • Leistungen erfassen (ems Web)
    • Einsatzplanung zum Kundenauftrag (ems Web)
    • Checklisten zum Kundenauftrag (ems Web)
    • Berechtigungen für Kundenaufträge
    • Verrechnungsarten
    • Checklisten anlegen
  • Kassensystem
    • Verkaufsaufträge abwickeln (über Tablet – ems Mobile)
  • Marketingkampagnen
    • Marketingkampagnen erstellen
    • Marketingkampagnen verwalten
    • Regeln zu Kampagnen

Einkauf und Logistik

8
  • Artikel- und Produktverwaltung
    • Importieren von Artikelstammdaten und Artikelpreise
    • Artikel anlegen und bearbeiten
    • Artikel verwalten
    • Artikelarten
    • Artikelvarianten
    • Artikelbundles
    • Anbindung WooCommerce
    • Spezial Lebensmittelbeschriftungen

Finanzen und Buchhaltung

6
  • Kreditorenmanagement
    • Kreditoren über E-Mail empfangen
    • Kreditorenrechnungen scannen
  • Debitorenmanagement
    • Rechnungen erfassen
    • Positionen übernehmen
    • Rechnungen löschen oder stornieren
    • Externe Erfassung (andere Software)

Personal und Lohn

6
  • Mitarbeiterverwaltung
    • Benutzerübersicht
    • Neues Mitarbeiterprofil anlegen
    • Mitarbeiterprofil bearbeiten
    • Mitarbeiteraustritt
    • Berechtigungen für Mitarbeitende
  • Lohnabrechnung
    • Lohnabrechnung einrichten und einstellen

Planung und Ressourcenmanagement

5
  • Personaleinsatzplanung
    • Ansichten der Einsatzplanung (ems Web)
    • Einsatz-Eintrag erstellen
    • Einsatzplanungsübersicht (ems Mobile)
    • Berechtigungen für die Einsatzplanung
    • Planungsgruppen

Dokumentenmanagement und Verwaltung

2
  • Outlook Signatur
  • Dokumente hinzufügen über DragDrop
  • Dokumente
  • News, Updates und Technik
  • Integrationen & Schnittstellen
  • System-Parameters
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System-Parameters

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IDDatentypTextspez. System
1StringDefault MWSt. Code (Eingangssteuer)
2StringDefault MWSt. Code (Ausgangssteuer)
3StringDefault and Home Currency
5xxxxxxReservation for Customer Address-System
12xxxxxxReservation for Supply-System
13xxxxxxReservation for Message-System (Ticketing)
14xxxxxxReservation for Opportunity-System
15xxxxxxReservation for Customer Order-System
16xxxxxxReservation for Customer Address-System
19xxxReservation Goods Flow
20xxxxxxReservation for Document-System
102StringDefault Language
103StringDefault and Home Country
104StringDefault Timezone (System Time)
2001-2010StringExternal Systems to Portal002
2100StringURL Customer Portal002
2200BooleanExternal Reports with Company-Logo (Offer, Invoice, Supply and Order)
2201BooleanExternal Reports without Company-Address (Offer and Invoice)
2202BooleanExternal Reports Address-Windows right and not left (Offer and Invoice)
5020StringTelsearch Access Key
5041DecimalDefault Delay in Days for Payment
5051BooleanManual Entry Fremdnr. Field
5052BooleanExternal Number create automaticly
6000StringLink for external Vendor Invoice Workflow002
7000DecimalDelay for auto Time Stamp over ems Client X2 on Software Start
7001DecimalDelay for auto Time Stamp over ems Client X2 on Windows Shutdown
7031BooleanAuto set next periode if Manager has Data relased
7051BooleanBlock automatic change to next entry period
7052BooleanRelease with 3 Steps (Control Visum between)
7053BooleanDifferent Time-Span for Expenses (otherwise is it same like Timekeeping)
7054BooleanAktivate second Release of Time-Requests
7101DateTimeLast complete Sync of Terminals
7501DecimalCreate Firm-Number when unknow Order comes over Datafox Terminal (Number is Template)
8000BooleanCheck customer address is released002
9001IntegerCostType code for downpayment (Anzahlungen)
9002IntegerCostType code for proceeds (Erlös)
9003DecimalCostType for Sales Turnover
9051BooleanExternal Create Invoice (Simply Invoice Entry)
9100StringDefault for invoice report (reportname)
9101StringDefault for esr report (reportname)
9151Integer & StringDefault Sort-ID und Groupname for Service (Position-Transfer)
9152Integer & StringDefault Sort-ID und Groupname for Time Records (Position-Transfer)
9153Integer & StringDefault Sort-ID und Groupname for Material (Position-Transfer)
9154DecimalFactor for Material without Sale-Price
10000DecimalCosttype code for debitor
10001DecimalCosttype code for rounding between debitor and other costtype
11000DecimalCosttype code for creditor
11001DecimalCosttype code for rounding between creditor and other costtype
12001BooleanManuel Booking of Supply (without Creditormanagement)
15001IntegerCostType Code for Work in Progress
15011BooleanExternal Ordernummer is needed
15301StringOverwrite HeaderText for Report Customer_Order_Analysis_Serviceposition_v001.rpt185
16000IntegerCostType for SALE VAT
16001IntegerCostType for SALE Turnover
17012StringExternal URL for Intranet (incl. Parameters)
2000000001String & DateLast Database Change Structure Change & Timestamp of Update
2000000002String & DateLicenses Key & Last Update Check (TimeStamp)
2000000003BooleanAutomatic Adjust License deactivate
2000000011String & DateURL für ems Web & Last Update
2000000012String & DateUrl für ems Mobile & Last Update
2000000013String & DateUrl für ems Connect & Last Update
2000000014String & DateURL für Customer Portal & Last Update
2000010002StringKey for Client Tool
2000020002StringKey for SchochAuftrag Webservice
2000021002StringKey for Public Webservices
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Updated on 6. Mai 2025
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